昆山讨债公司成功调解一起的其他亲属之间，涉及人身、财产等民事权利义务的民间纠纷

婚姻家庭纠纷主要是指发生在以婚姻和血缘为纽带的夫妻、父母、子女及生活在一起的其他亲属之间，涉及人身、财产等民事权利义务的民间纠纷。主要包括婚约财产纠纷、离婚纠纷、同居关系纠纷、抚养纠纷、扶养纠纷、赡养纠纷以及继承纠纷。

（一）婚约财产纠纷

婚约纠纷通常指当事人双方未进行结婚登记、只订立婚约，于婚约解除后引发的各类纠纷。婚约没有法律上的约束力，是以双方自愿为条件进行履行。只要有一方要求解除，婚约即自行取消。矛盾的焦点通常为婚约涉及的财产是否返还、如何返还，如彩礼、婚房、婚戒等。谈婚论嫁中出现的感情矛盾一旦处理不当易升级成双方家庭间的矛盾和冲突，一旦发酵，也可能产生恶劣的社会影响。调处婚约财产纠纷，应当结合婚约双方当事人感情状况，引导双方分类处理彩礼、共同置办的财产等，达成调解协议。

问:

彩礼应当返还吗？

解答：是否应当返还彩礼，应根据实际情况判断。如果双方未办理结婚登记手续，则彩礼应当返还；若双方虽办理结婚登记手续但并未共同生活，或婚前给付了彩礼，造成给付人生活困难，同时双方已办理离婚的，彩礼也应当返还。

调解该类纠纷时，区分婚前给付财产的不同情况，引导双方区别对待，可以有效缩小双方的矛盾和心理差距，逐步达成一个合理的调解方案。 

法条链接：《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉婚姻家庭编的解释（一）》第五条：当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的，如果查明属于以下情形，人民法院应当予以支持：（一）双方未办理结婚登记手续；（二）双方办理结婚登记手续但确未共同生活；（三）婚前给付并导致给付人生活困难。适用前款第二项、第三项的规定，应当以双方离婚为条件。

（二）婚恋同居纠纷

婚恋同居类型的纠纷，主要是指具有婚姻、恋爱或者同居关系的双方当事人，因离婚问题或者解除恋爱、同居关系而产生的纠纷，主要涉及感情方面的纠葛。引发纠纷的原因，可能涉及第三者、生育、婆媳关系、两地分居、不良嗜好等。纠纷涉及的内容，具有多样性、复杂性，最直接的是双方是否解除关系的争议，还包括双方就房产归属、财产分割、债务清偿以及子女抚养等一系列问题引发的争议。

在调解婚恋同居类型纠纷的过程中，要注意把握两个关键点，一是要评估判断双方关系是处于“危机状态”还是“死亡状态”，明确“劝和”还是“劝分”；二是要保持敏感性，警惕是否存在家庭暴力。

问:

遇到家暴怎么办？

解答：根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，被家暴的家庭成员可以报警、申请人身安全保护令、寻求法律援助和庇护。人身安全保护令是为保护家庭暴力受害人及其特定亲属的人身安全，防止家庭暴力继续发生，根据申请人申请，由人民法院作出的具有强制力的法律文书。

法条链接：《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十三条：当事人因遭受家庭暴力或者面临遭受家庭暴力的现实危险，向人民法院申请人身安全保护令的，人民法院应当受理。

（三）抚养纠纷

抚养纠纷，主要是指因离婚等原因涉及的子女抚养纠纷。离婚后子女抚养的方式会发生变化，由共同直接抚养变为一方单独抚养。子女抚养权归属问题，与子女的切身利益和健康成长密切相关。很多当事人因急于离婚，在处理婚姻纠纷时，往往采取不理智的方式，对子女的抚养问题考虑不周，没有充分考虑未成年子女的成长需要。纠纷涉及的未成年子女有的因年纪较小，或因受到大人诱导、胁迫等原因不能充分表达自己的诉求。调处时应当了解各方的抚养意愿、抚养条件，在充分听取双方意见、考虑实际情况的基础上，寻求最有利于子女健康成长的调解方案，依据以最有利于未成年人为原则，引导双方达成调解协议，共同履行抚养、治疗、教育等义务。

问:

非婚生子女是否可以主张抚养费？

解答：非婚生子女和婚生子女享有相同的法律地位，父亲和母亲都应当负担非婚生子女的抚养费。

法条链接：《中华人民共和国民法典》第一千零七十一条：非婚生子女享有与婚生子女同等的权利，任何组织或者个人不得加以危害和歧视。不直接抚养非婚生子女的的生父或者生母，应当负担未成年子女或者不能独立生活的成年子女的抚养费。

（四）赡养纠纷

赡养纠纷，主要指成年子女与父母之间就赡养问题所产生的纠纷。双方当事人之间是父母子女血缘关系，且子女方往往人数较多。争议的内容不仅仅是赡养问题，往往牵扯到其他家庭纠纷，且涉及更深层的情感、心理等复杂因素，比较棘手，不易调处。子女方内部观点不一，导致需要调解的内容较多，形成共识不易，达成协议较难。父母方往往因年龄大，理解力受影响，思维易固化，或不能正常表达自身需求，增加了调解难度。调处时应当加强引导。可以从感情入手，唤起子女对父母生养恩情的感激；从道德入手，用传统美德教育子女孝老敬亲；从法律入手，强调法律的底线加强震慑。要找出赡养纠纷后掩盖的真实症结，从而对症下药，可以采取换位思考法、亲情融化法，形成同理共情，促成心结解开，达成协议。

问:

子女放弃继承权的，是否可以不履行赡养父母的义务?

解答：赡养父母是成年子女的法定义务，这种义务是无条件的，既不允许赡养人以任何理由拒绝履行，也不能对履行附加任何条件。

法条链接：《中华人民共和国老年人权益保障法》第十九条第一款：赡养人不得以放弃继承权或者其他理由，拒绝履行赡养义务。

（五）探望权纠纷

探望权纠纷是指离婚后不直接抚养子女的父亲或母亲因行使探视子女的权利而产生的纠纷。处理探望权纠纷要考虑孩子的年龄，孩子还小的，为了孩子的身心健康和相对稳定的生活环境，要根据孩子的成长以循序渐进方式确定探视频率和时间。而在成年后，子女有见父母或者不见父母的自主选择权。即使孩子尚未成年，只要孩子能够清楚表达自己的意愿，且排除受抚养一方父母的胁迫、诱导，就应该尊重孩子的意见，不应强行安排见面。

问:

离婚协议中可以约定一方放弃探望孩子的权利吗？

解答：离婚协议中约定一方放弃探望孩子的权利的条款无效。探望权是基于血缘关系形成的，这项权利涉及到未成年子女的切身利益，父母双方不能通过约定的方式擅自处置。

法条链接：《中华人民共和国民法典》第一千零八十六条：离婚后，不直接抚养子女的父或者母，有探望子女的权利，另一方有协助的义务。行使探望权利的方式、时间由当事人协议；协议不成的，由人民法院判决。父或者母探望子女，不利于子女身心健康的，由人民法院依法中止探望；中止的事由消失后，应当恢复探望。

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉婚姻家庭编的解释(一)》第六十五条：人民法院作出的生效的离婚判决中未涉及探望权，当事人就探望权问题单独提起诉讼的，人民法院应予受理。

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉婚姻家庭编的解释(一)》第六十八条：对于拒不协助另一方行使探望权的有关个人或者组织，可以由人民法院依法采取拘留、罚款等强制措施，但是不能对子女的人身、探望行为进行强制执行。

（六）继承纠纷

继承纠纷是因为遗产分割产生争议所致。纠纷牵扯人员往往较多，利益关系交互，受当地风俗习惯影响较大。此类纠纷调解要把握好四个要点，即男女享有平等继承权，权利与义务相一致，养老育幼、保护弱者，充分发挥遗产效用。此类纠纷因利益诉求分歧大，易产生冲突，调解多采用背靠 背调解法。要坚持依法调解，平衡双方当事人的利益，该坚持的原则要坚持，能让步的尽量说服当事人适当让步。当双方做出让步、出现达成合意的机会，要当机立断，顺势引导，防止出现变数。

问:

同一顺位的继承人是否必须均等分配遗产?

解答：一般情况下，同一顺位的继承人对被继承人的遗产享有平等的继承权利，但也可根据实际情况不均等分配遗产。

法条链接：《中华人民共和国民法典》第一千一百三十条：同一顺序继承人继承遗产的份额，一般应当均等。对生活有特殊困难又缺乏劳动能力的继承人，分配遗产时，应当予以照顾。对被继承人尽了主要扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人，分配遗产时，可以多分。有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，分配遗产时，应当不分或者少分。继承人协商同意的，也可以不均等。

《中华人民共和国民法典》第一千一百三十一条：对继承人以外的依靠被继承人扶养的人，或者继承人以外的对被继承人扶养较多的人，可以分给适当的遗产。